Aviso de privacidad — Atención por WhatsApp
COMPUITECH NETWORKS SA DE CV
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Responsable y domicilio
COMPUITECH NETWORKS SA DE CV, con domicilio en Homero 229, interior 501, colonia Polanco V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11560, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.
Para asuntos relacionados con privacidad, puede escribir a info@compuitech.com.mx.
Datos que tratamos
Al comunicarse con nosotros por WhatsApp podemos recibir su nombre, número telefónico, correo electrónico, información de su empresa y el contenido de los mensajes o archivos que decida compartir para atender su solicitud.
Este canal no está destinado a recopilar datos personales sensibles. Evite enviar contraseñas, datos completos de tarjetas bancarias o información sensible innecesaria para la atención.
Finalidades
Utilizamos sus datos para responder consultas, preparar cotizaciones, dar seguimiento a pedidos y servicios, brindar soporte y mantener el historial necesario para atenderle.
Este aviso no contempla el uso de sus datos para campañas promocionales. Si incorporamos esa finalidad, le informaremos y solicitaremos el consentimiento que corresponda.
WhatsApp y Odoo
Utilizamos WhatsApp Business Platform de Meta para la comunicación y Odoo para gestionar las conversaciones y solicitudes. Estos servicios intervienen en el procesamiento de la información y pueden utilizar infraestructura ubicada fuera de México.
WhatsApp y Meta también realizan tratamientos sujetos a sus propias políticas de privacidad. Las transferencias que requieran su consentimiento se informarán y someterán a su autorización conforme a la legislación aplicable.
Conservación
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atender las finalidades señaladas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes de eliminación estarán sujetas a las obligaciones de conservación que correspondan.
Derechos y solicitudes
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación, escribiendo a info@compuitech.com.mx, con el asunto “Privacidad y datos personales”.
Indique su nombre, un medio para responderle y una descripción clara de su solicitud. Le informaremos el procedimiento para acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal, así como los requisitos y plazos aplicables. No envíe documentos de identificación hasta recibir instrucciones.
La cancelación o revocación puede impedir que continuemos atendiendo una solicitud cuando los datos sean necesarios para ello.
Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Cuando corresponda, solicitaremos nuevamente su consentimiento.